Automatiza tus DM de Instagram
y no pierdas ni un prospecto
Cada día, clientes te escriben por mensaje privado en Instagram — y esperan una respuesta. El agente de IA de Reepli.ai responde las 24 horas, califica la solicitud y la transmite a tu equipo, en la misma bandeja que tu WhatsApp.
En resumen
- El agente de IA de Reepli responde automáticamente los mensajes privados (DM) de tu cuenta de Instagram profesional, las 24 horas, con respuestas personalizadas a partir de la información de tu empresa.
- No se limita a responder: también califica al prospecto (necesidad, presupuesto, disponibilidad) y transmite las verdaderas oportunidades a tu equipo — como ya lo hace tu agente de WhatsApp.
- WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a una mensajería unificada conectada al CRM: se acabaron las ventanas que vigilar, una sola bandeja de entrada.
- Un prospecto que escribe por DM espera una respuesta en pocos minutos — si no, se va con la competencia. La automatización elimina esa demora, incluso de noche y los fines de semana.
- El agente de Instagram es un módulo opcional a $45/mes que se suma a la oferta base Reepli Esencial ($89/mes), activable con un clic.
- Conexión a través de la API oficial de Meta, sin código, operativa en pocos minutos. Tú mantienes el control: puedes retomar una conversación en cualquier momento.
Tus DM de Instagram son prospectos que se enfrían
Inviertes en publicidad, publicas contenido, atraes visitantes a tu perfil. Luego un cliente interesado te envía un mensaje privado — y nadie responde hasta el día siguiente. Ahí es donde se te escapa la venta.
El DM se volvió un canal de venta
En Instagram ya no basta con dar like: la gente escribe para pedir un precio, una disponibilidad, un consejo. Esos mensajes privados son intenciones de compra, igual que una llamada entrante — pero silenciosas, fáciles de dejar pasar.
La rapidez marca la diferencia
Un prospecto contactado en los primeros minutos tiene muchas más probabilidades de convertir que una respuesta al día siguiente. En Instagram la atención es volátil: si no respondes rápido, otro negocio lo hará en tu lugar.
No puedes estar disponible 24 horas
Los DM llegan de noche, los fines de semana, durante una cita. Es imposible atender todo a mano. El agente de IA toma el relevo cuando no estás disponible — y solo abres la aplicación para las conversaciones que de verdad importan.
Lo que hace el agente de Instagram de Reepli
No es un contestador automático con respuestas prefabricadas. Es un agente comercial de IA que entiende la solicitud, la responde con tu tono y sabe cuándo pasar el relevo a un humano.
Responde los DM las 24 horas, con tu tono
En cuanto llega un mensaje privado, el agente responde en menos de un minuto a partir de la información de tu empresa: servicios, precios, horarios, dirección, condiciones. El cliente obtiene una respuesta inmediata, incluso a las 10 de la noche o un domingo.
Califica al prospecto antes de pasártelo
El agente hace las preguntas correctas — necesidad, presupuesto, plazo — y distingue al simple curioso del cliente listo para comprar. Solo recibes las conversaciones que merecen tu tiempo, ya encaminadas.
Propone y agenda las citas
Cuando la solicitud lo permite, el agente propone un horario y registra la cita, sincronizada con tu agenda — la misma mecánica que en WhatsApp. Descubre el agendamiento de citas automático de Reepli.
Alimenta automáticamente tu base de clientes
Cada conversación de Instagram crea o actualiza una ficha en tu CRM integrado: datos de contacto, historial, solicitud. Tus contactos se organizan solos, sin importar el canal del que provengan.
Tú siempre mantienes el control
En cualquier momento puedes retomar una conversación, corregir una respuesta o pausar el agente. La IA trabaja para ti, no en tu lugar: es un refuerzo, no una caja negra.
WhatsApp, Instagram y Messenger en la misma bandeja
El verdadero problema de las redes sociales no es responder — es vigilarlo todo. Reepli reúne tus canales de mensajería en una sola bandeja de entrada conectada a tu CRM.
| Sin Reepli | Con Reepli |
|---|---|
| 3 aplicaciones que vigilar (WhatsApp, Instagram, Messenger) | Una sola bandeja de entrada unificada |
| DM olvidados de noche y los fines de semana | Respuesta automática 24 horas en cada canal |
| Sin seguimiento: el prospecto se pierde | Una ficha de cliente creada en cada conversación |
| Imposible saber quién respondió qué | Historial completo, multicanal, en un mismo lugar |
Conecta Instagram en pocos minutos
Sin código, sin equipo técnico. Este es el camino más corto para que tu agente responda tus DM desde hoy mismo.
Convierte tu cuenta en profesional
La automatización de los DM funciona a través de la API oficial de Meta, que requiere una cuenta de Instagram profesional (o de creador) vinculada a una página. Es gratis y se hace desde los ajustes de Instagram.
Conecta Instagram a Reepli
Desde tu espacio Reepli, activa el agente de Instagram y autoriza la conexión con un clic. Sin configuración técnica: el agente se apoya en la información de empresa que ya cargaste para WhatsApp.
Define el tono y las respuestas clave
Indica tus servicios, tus precios, tus horarios y la forma en que quieres hablarles a tus clientes. El agente se adapta a tu estilo — cálido, directo, premium, como tú prefieras.
Deja que el agente trabaje
Los DM se atienden automáticamente, los prospectos calificados llegan a tu CRM, y tú solo intervienes en las conversaciones importantes.
Ver el agente en acción →Los rubros que ya venden por DM
Si tu actividad genera solicitudes por mensaje privado en Instagram, el agente te hace ganar tiempo y clientes. Algunos ejemplos :
Peluquerías y centros de belleza
Solicitudes de horarios, precio de un servicio, disponibilidad del fin de semana: el agente responde y propone una cita. Ve la página Reepli para peluquerías.
Fotógrafos y creadores
Instagram es tu vitrina: las solicitudes de cotización llegan por DM. El agente califica el proyecto (fecha, tipo de sesión, presupuesto) antes de transmitírtelo.
Restaurantes y comercios
Horarios, reservas, disponibilidad de un producto: son preguntas repetitivas que el agente atiende al instante, tanto en plena hora pico como después del cierre.
Todo lo que quieres saber sobre el agente de Instagram
¿Reepli realmente responde los DM de Instagram automáticamente?
Sí. Una vez conectada tu cuenta de Instagram profesional, el agente de IA lee y responde los mensajes privados que recibes en tu cuenta, las 24 horas, con respuestas personalizadas a partir de la información de tu empresa. Puedes retomar el control en cualquier momento.
¿Se necesita una cuenta de Instagram profesional?
Sí. La automatización funciona a través de la API oficial de Meta, que requiere una cuenta profesional (o de creador) vinculada a una página. La conexión toma unos minutos, sin código.
¿El agente también responde los comentarios públicos?
El agente se concentra en los mensajes privados (DM), donde ocurren las verdaderas consultas comerciales: preguntas sobre productos, agendamiento de citas, cotizaciones. Es en los DM donde tus prospectos esperan una respuesta rápida.
¿Está incluido en la suscripción de Reepli?
La oferta base Reepli.ai Esencial ($89/mes) incluye el agente de Conversación WhatsApp y el CRM. El agente de Instagram es un módulo opcional a $45/mes, activable con un clic. Detalles en la página de precios.
¿Los mensajes de WhatsApp e Instagram están en el mismo lugar?
Sí. Reepli centraliza WhatsApp, Instagram y Messenger en una mensajería unificada conectada a tu CRM. Cada conversación crea o actualiza una ficha de cliente, sin importar el canal de entrada.
¿Mis datos están protegidos?
Reepli se apoya en la API oficial de Meta y aloja los datos en Europa, con una gestión del consentimiento conforme al RGPD. Tú sigues siendo dueño de tus conversaciones y de tu base de clientes.
¿Listo para no dejar ni un solo DM sin respuesta?
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