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Guía completa · Campañas de WhatsApp · 2026

Campañas de marketing por WhatsApp:
llega a tus clientes en el momento justo

Con Reepli.ai, lanza campañas de WhatsApp segmentadas en minutos: promociones, anuncios, recuperación de clientes inactivos. La IA segmenta tu lista, escribe el mensaje y elige el mejor momento para enviarlo.

~98% tasa de apertura en WhatsApp, vs ~20% por email
5x más barato venderle a un cliente existente que a uno nuevo
$169/mes campañas incluidas, tarifas Meta al costo

En resumen

Meta Tech Provider
Socio oficial Reepli es un Meta Tech Provider certificado — tu integración con WhatsApp Business es segura y conforme.

Tienes una mina de oro de clientes… que nunca usas

Cientos de clientes ya te compraron, agendaron una cita, conversaron por WhatsApp. Pero una vez terminado el trabajo, silencio. Sin seguimiento, sin oferta, sin un "ha pasado un tiempo". Mientras tanto, gastas en conseguir clientes nuevos cuando los antiguos estarían encantados de volver. Tu lista de clientes de WhatsApp queda inactiva — y con ella, ingresos fáciles. Nuestras guías sobre seguimiento de clientes y retención muestran cuánto dinero deja eso sobre la mesa.

~98%

de los mensajes de WhatsApp se abren — un email de promo a menudo se ignora o cae en spam

5x

más barato recuperar a un cliente que conseguir uno nuevo

0

seguimientos enviados si no tienes herramienta de campañas — tus clientes simplemente te olvidan

El problema no es la falta de clientes — es la falta de una forma sencilla de volver a hablarles. Las herramientas de email clásicas apenas se leen, y enviar uno por uno es inmanejable. Reepli.ai convierte tu lista en campañas de WhatsApp segmentadas, donde tus clientes sí leen.

Lanza una campaña de WhatsApp donde la IA hace el trabajo pesado

1

La IA segmenta tu lista automáticamente

Clientes inactivos desde hace 3 meses, grandes compradores, prospectos sin seguimiento, clientes de un servicio concreto… la IA de Reepli.ai analiza tu CRM de WhatsApp y crea los segmentos adecuados por sí sola. Apuntas a la persona correcta, no a todos.

2

Tú defines la oferta, la IA escribe el mensaje

Tú das la idea ("-20% este fin de semana", "nuevos horarios los sábados", "¡ha pasado un tiempo!") y la IA escribe un mensaje claro, fiel a tu marca, personalizado para cada segmento. Siempre revisas antes de enviar — nada sale sin tu aprobación. Inspírate con nuestras plantillas de mensajes de WhatsApp.

3

Recuperación automática de clientes inactivos

El caso de uso más rentable: Reepli.ai detecta a los clientes dormidos y dispara una campaña de recuperación en el momento adecuado, sin que tengas que pensar en ello. Un simple "hace tiempo que no te vemos" suele bastar para que un cliente regrese.

4

Enviado en el mejor momento

La IA sugiere la franja de envío más eficaz para tus clientes (nunca en mitad de la noche, nunca cuando nadie lee). Tú programas, Reepli.ai envía.

5

Respuestas gestionadas por el chatbot

Una campaña genera respuestas: "¿cuál es el precio?", "¿tienes disponibilidad?". El chatbot de IA en WhatsApp responde automáticamente e incluso puede disparar un agendamiento de cita. Una campaña se convierte en una conversación real, no en un mensaje sin salida.

6

Resultados claros después de cada envío

Cuántos mensajes leídos, cuántas respuestas, cuántas citas o ventas generadas. Reepli.ai te da el resumen en lenguaje claro, para que sepas qué funciona y lo repitas.

Campañas de WhatsApp a la medida de cada negocio

Tiendas y comercio

Rebajas, nueva colección, evento privado. Reepli.ai avisa primero a tus mejores clientes y llena tu tienda el día adecuado, sin folletos ni presupuesto de publicidad.

  • Anuncios de promociones segmentados por grupo
  • Recuperación de clientes que no han vuelto
  • Invitaciones a ventas privadas y eventos

Restaurantes y banquetes

Menú especial, noche temática, horarios de fin de semana. Una campaña de WhatsApp llena tus mesas mucho mejor que una publicación perdida en el feed.

  • Anuncios de menús y eventos
  • Reserva directa a través del chatbot
  • Recuperación de habituales que se han ausentado

Belleza, salud y bienestar

Peluqueros, esteticistas, fisioterapeutas, coaches — recupera a los clientes que no han vuelto a agendar y llena los huecos vacíos. El agendamiento automático hace el resto.

  • Recordatorios de "es hora de volver a agendar"
  • Ofertas en los huecos vacíos de la semana
  • Anuncios de nuevos tratamientos o servicios

Oficios y servicios

Plomeros, electricistas, talleres — recuérdale a tus clientes el mantenimiento anual, la revisión, el chequeo. Un mensaje en el momento justo significa un trabajo más en la agenda.

  • Recordatorios de mantenimiento y revisión de temporada
  • Recuperación de cotizaciones sin respuesta
  • Pedir una reseña de Google después del trabajo

Campañas conformes, sin sorpresas desagradables

Enviar mensajes de marketing por WhatsApp está permitido, pero regulado. Reepli.ai gestiona esas reglas por ti para que te mantengas totalmente conforme — y tus mensajes nunca se vean como spam.

Consentimiento y RGPD gestionados por ti

Solo se contacta a los clientes que dieron opt-in para recibir tus mensajes. La baja y el RGPD se gestionan automáticamente. Mantienes el control, sin papeleo.

Plantillas aprobadas por Meta

Las campañas usan únicamente plantillas de mensaje aprobadas por Meta, la única forma autorizada de enviar un mensaje de marketing a escala en WhatsApp.

Tarifas de Meta al costo, sin margen

Los mensajes de categoría marketing los factura Meta. Reepli.ai los traslada al costo, sin ningún margen. Estima tu presupuesto con el simulador de nuestra página de precios.

Las respuestas siguen siendo gratis

Cuando un cliente responde a tu campaña, la conversación que sigue es gratis. Solo pagas el mensaje de marketing inicial, nunca el intercambio que desencadena.

Nuestro posicionamiento es simple: una suscripción fija que incluye todas las funciones, más tarifas de Meta al costo solo en los mensajes de marketing. Sin precio por contacto, sin margen oculto en el envío. Para el panorama completo, consulta la tabla de precios y el simulador de tarifas Meta.

Lanza tu primera campaña de WhatsApp en 10 minutos

1

Crea tu cuenta de Reepli

Regístrate en 30 segundos. Prueba gratis de 7 días, sin tarjeta de crédito.

2

Conecta WhatsApp e importa tus contactos

Vincula tu número de WhatsApp Business e importa tu lista de clientes. Reepli.ai enriquece cada ficha e identifica a quién se puede contactar.

3

Elige un segmento y un mensaje

Selecciona "clientes inactivos" o "grandes compradores", da tu idea de oferta, y la IA escribe el mensaje. Tú revisas, ajustas y apruebas.

4

Envía y sigue los resultados

Programa el envío en el mejor momento y sigue aperturas, respuestas y citas en lenguaje claro. El chatbot gestiona las respuestas mientras tú trabajas.

FAQ — Campañas de marketing por WhatsApp

¿Qué es una campaña de marketing por WhatsApp?

Es enviar un mensaje segmentado a un grupo de clientes con opt-in: una promoción, un anuncio, un recordatorio de temporada o la recuperación de clientes inactivos. Reepli.ai segmenta tus contactos y personaliza cada mensaje para que nunca parezca spam.

¿Está permitido enviar mensajes de marketing por WhatsApp?

Sí, siempre que el cliente haya dado opt-in y pueda darse de baja en cualquier momento. Reepli.ai gestiona el consentimiento y la baja automáticamente, cumple con el RGPD y solo usa plantillas aprobadas por Meta.

¿Cuánto cuesta una campaña de WhatsApp con Reepli?

Las campañas están incluidas en tu suscripción (plan fijo desde $169/mes). El único extra son las tarifas de Meta cobradas al costo para los mensajes de marketing, sin ningún margen. Las respuestas de tus clientes siempre son gratis. Detalles en la página de precios.

¿La IA escribe mis campañas por mí?

Tú defines la oferta o el mensaje clave, y la IA de Reepli.ai escribe, reformula y personaliza el texto para cada segmento. Siempre revisas antes de enviar: nada sale sin tu aprobación.

¿Puedo recuperar clientes inactivos automáticamente?

Sí. Reepli.ai detecta a los clientes que llevan varias semanas o meses en silencio y dispara una campaña de recuperación en el momento adecuado — uno de los casos de uso de campaña más rentables.

¿En qué se diferencia esto del CRM de WhatsApp?

El CRM de WhatsApp organiza y hace el seguimiento de tus clientes en el día a día; las campañas usan esa lista para volver a llegar a ellos a escala. Ambos están incluidos en Reepli y funcionan juntos.

Despierta tu lista de clientes,
vende más sin gastar más

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