Con Reepli.ai, la IA crea tus fichas de cliente, escribe tus seguimientos, detecta los prospectos calientes y organiza tu pipeline — automáticamente, a partir de tus conversaciones de WhatsApp.
¿El número del plomero que volvió a llamar el martes? En una libreta. ¿La cotización enviada a la Sra. Smith? En un archivo de Excel. ¿El historial de conversación con ese prospecto caliente? En algún lugar de WhatsApp. El resultado: olvidas clientes, omites seguimientos, pierdes ingresos. Un chatbot de WhatsApp Business con IA no basta por sí solo — necesitas un CRM real conectado.
de los negocios pequeños no tiene CRM y gestiona a sus clientes en papel o Excel
perdidas buscando información de clientes dispersa entre WhatsApp, email y libretas
de clientes perdidos por seguimientos olvidados — una cotización sin seguimiento = un cliente para la competencia
El problema no es tu servicio — es la falta de una herramienta adecuada. Los CRM tradicionales son demasiado complejos para un negocio pequeño. Reepli.ai lo cambia: un CRM de WhatsApp simple que se llena solo con cada conversación.
Con cada nueva conversación de WhatsApp, la IA de Reepli.ai analiza el mensaje, extrae el nombre, la necesidad, la urgencia y crea automáticamente una ficha de cliente enriquecida. Tú no capturas nada — la IA lo hace todo.
Se acabó releer 50 mensajes. La IA de Reepli.ai resume cada conversación en una sola línea, detecta los puntos clave (solicitud de cotización, reclamo, urgencia) y los muestra en la ficha de cliente.
¿Una cotización enviada hace 3 días sin respuesta? ¿Un cliente inactivo desde hace 2 meses? La IA de Reepli.ai envía el seguimiento adecuado, en el momento justo, con el tono correcto. Descubre nuestras plantillas de mensajes automatizados de WhatsApp.
La IA analiza cada conversación y asigna etiquetas automáticamente: prospecto caliente, cotización pendiente, cliente fiel, reclamo. No tienes nada que configurar — aprende de tus intercambios.
La IA mueve automáticamente cada prospecto por el pipeline: primer contacto → cotización enviada → seguimiento realizado → firmado. Detecta los prospectos que se enfrían y dispara un seguimiento antes de que sea demasiado tarde.
Tasa de conversión, ingresos por periodo, prospectos pendientes, clientes en riesgo. La IA analiza tus datos y te alerta: "3 cotizaciones sin respuesta esta semana" o "Mark L. no se ha comunicado en 45 días".
Plomeros, electricistas, pintores — haces malabares entre las obras y las cotizaciones. Reepli.ai crea una ficha de cliente por cada solicitud de WhatsApp, da seguimiento a tus cotizaciones abiertas y contacta automáticamente a quienes no han respondido.
Osteópatas, fisioterapeutas, coaches — tus pacientes te escriben por WhatsApp para agendar citas. Reepli.ai centraliza su historial, gestiona las citas automatizadas y envía recordatorios.
Tiendas, vendedores en línea — tus clientes hacen preguntas por WhatsApp antes de comprar. Reepli.ai da seguimiento a cada conversación, identifica a los compradores potenciales y recupera los carritos abandonados.
Tus prospectos quieren una llamada de descubrimiento y luego desaparecen. Reepli.ai califica cada prospecto, programa las citas automatizadas y da seguimiento a los prospectos que dudan.
| Excel / Libreta | HubSpot CRM | Reepli.ai | |
|---|---|---|---|
| Precio | "Gratis" (tu tiempo) | $0 y luego $45+/mes | Desde $169/mes todo incluido |
| Facilidad de uso | Simple pero limitado | Complejo (curva de aprendizaje) | Tan simple como un chat |
| WhatsApp nativo | No | Integración de terceros de pago | Nativo — en el corazón del producto |
| IA integrada | No | Opcional (ChatSpot) | IA nativa en cada ficha |
| Reseñas de Google | No | No | Solicitud automatizada después del trabajo |
| Agendamiento automatizado | No | Módulo de pago | Incluido — agendamiento de citas por WhatsApp |
| Tiempo de configuración | Inmediato (pero nada automatizado) | 2-4 semanas | 10 minutos |
Por qué un CRM nativo de WhatsApp es mejor para un negocio pequeño: tus clientes ya están en WhatsApp. No hace falta pedirles que llenen un formulario web, envíen un email o inicien sesión en un portal. Ellos escriben, Reepli.ai se encarga del resto. Consulta también nuestra guía completa del chatbot de IA de WhatsApp Business.
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Vincula tu número de WhatsApp Business en unos pocos clics. Tus clientes no tienen que cambiar nada. Para el procedimiento detallado, consulta nuestra guía de la API de WhatsApp Business.
Importa tu agenda o tu archivo de Excel con un clic. Reepli.ai enriquece automáticamente cada ficha con el historial existente de WhatsApp.
Las fichas se crean, los seguimientos salen, el pipeline se actualiza — automáticamente. Tú mantienes el control, la IA se encarga de la captura de datos y el seguimiento.
Un CRM de WhatsApp es una herramienta que centraliza todas tus conversaciones de WhatsApp Business en un solo lugar, con fichas de cliente automáticas, historial completo y seguimientos inteligentes. A diferencia de un CRM tradicional, Reepli.ai está conectado directamente a WhatsApp — el canal que tus clientes ya usan.
No, Reepli.ai está diseñado para negocios pequeños y profesionales sin conocimientos técnicos. La interfaz es tan simple como una app de mensajería. Las fichas de cliente se crean automáticamente con cada nueva conversación de WhatsApp, y la IA se encarga de los seguimientos por ti.
Reepli.ai ofrece un CRM de WhatsApp todo en uno desde $169/mes, sin tarifas por contacto ni por mensaje. Es un plan fijo que incluye el CRM, la IA, los seguimientos automatizados, el agendamiento de citas y las reseñas de Google.
Para un negocio pequeño, sí. HubSpot es potente pero complejo y caro una vez que superas el plan gratuito. Reepli.ai ofrece las funciones esenciales de un CRM (fichas de cliente, pipeline, seguimientos) conectadas directamente a WhatsApp, sin curva de aprendizaje.
Sí, Reepli.ai se sincroniza con Google Calendar en tiempo real. Cuando un cliente agenda una cita por WhatsApp, el horario se bloquea automáticamente en tu calendario y se envía un recordatorio el día anterior.
Sí, Reepli.ai cumple al 100% con la normativa de protección de datos. Los datos se alojan en Europa, el consentimiento se gestiona automáticamente y tus clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Profundiza en cada aspecto con nuestros artículos dedicados. Escritos por nuestro equipo para ayudarte a pasar a la acción.
Conseguir un cliente nuevo cuesta de 5 a 7 veces más que conservar uno existente. Aun así, el 80% de los negocios pequeños no tiene ningún sistema de retención. 9 palancas prácticas — WhatsApp, seguimiento, referidos, cumpleaños — que duplican el valor de cada cliente, sin presupuesto de marketing.
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