Campagnes marketing WhatsApp :
vos clients, relancés au bon moment
Avec Reepli.ai, lancez des campagnes WhatsApp ciblées en quelques minutes : promotions, annonces, relances de clients inactifs. L'IA segmente votre fichier, rédige le message et choisit le bon moment d'envoi.
En résumé
- Une campagne marketing WhatsApp envoie un message ciblé à un segment de clients consentants : promotion, annonce, rappel saisonnier ou relance de clients inactifs.
- Les messages WhatsApp affichent un taux d'ouverture proche de 98%, contre environ 20% pour l'email (benchmarks marketing 2024) — c'est le canal le plus lu par vos clients.
- Avec Reepli.ai, l'IA segmente automatiquement votre fichier client, rédige le message adapté à chaque groupe et propose le meilleur créneau d'envoi.
- Réactiver un client existant coûte bien moins cher que d'en acquérir un nouveau : la relance des clients dormants est l'usage le plus rentable d'une campagne.
- Les campagnes sont incluses dans le forfait fixe dès 149€/mois ; seuls s'ajoutent les frais Meta au coûtant pour les messages marketing, sans marge.
- Reepli gère le consentement (opt-in), le désabonnement et le RGPD automatiquement — vous restez conforme sans effort.
- Voir comment lancer une campagne et les règles à respecter.
Vous avez un fichier client en or… que vous n'exploitez jamais
Des centaines de clients ont déjà acheté chez vous, pris RDV, échangé sur WhatsApp. Mais une fois la prestation finie, plus de nouvelles. Pas de relance, pas d'offre, pas de « ça fait longtemps ». Pendant ce temps, vous dépensez pour acquérir de nouveaux clients alors que les anciens ne demandent qu'à revenir. Votre fichier client WhatsApp dort, et avec lui, du chiffre d'affaires facile. Nos guides sur la relance client WhatsApp et la fidélisation client montrent l'ampleur de ce manque à gagner.
des messages WhatsApp sont ouverts — un email promo finit souvent ignoré ou en spam
plus économique de faire revenir un client que d'en conquérir un nouveau
relance envoyée si vous n'avez aucun outil de campagne — vos clients vous oublient
Le problème n'est pas le manque de clients — c'est l'absence d'un moyen simple de leur reparler. Les outils d'emailing classiques sont peu lus, et l'envoi manuel un par un est ingérable. Reepli.ai transforme votre fichier en campagnes WhatsApp ciblées, là où vos clients lisent vraiment.
Lancer une campagne WhatsApp où l'IA fait le gros du travail
L'IA segmente votre fichier automatiquement
Clients inactifs depuis 3 mois, gros acheteurs, prospects sans suite, clients d'un service précis… L'IA de Reepli.ai analyse votre CRM WhatsApp et crée les bons segments toute seule. Vous ciblez la bonne personne, pas tout le monde.
Vous définissez l'offre, l'IA rédige le message
Vous indiquez l'idée (« -20% ce week-end », « nouveau créneau du samedi », « ça fait longtemps ! ») et l'IA rédige un message clair, au bon ton, personnalisé pour chaque segment. Vous validez toujours avant l'envoi — rien ne part sans votre accord. Inspirez-vous de nos modèles de messages WhatsApp.
Relance automatique des clients inactifs
L'usage le plus rentable : Reepli.ai repère les clients dormants et déclenche une campagne de réactivation au bon moment, sans que vous y pensiez. Un message « on ne vous a pas vu depuis longtemps » suffit souvent à ramener un client.
Envoi au meilleur moment
L'IA propose le créneau d'envoi le plus efficace selon vos clients (jamais en pleine nuit, ni à un moment où personne ne lit). Vous programmez, Reepli.ai envoie.
Réponses gérées par le chatbot
Une campagne génère des réponses : « c'est quoi le prix ? », « vous avez de la place ? ». Le chatbot WhatsApp IA répond automatiquement et peut même enclencher une prise de RDV. Une campagne devient une vraie conversation, pas un message sans suite.
Résultats clairs après chaque envoi
Combien de messages lus, combien de réponses, combien de RDV ou de ventes générés. Reepli.ai vous donne le bilan en clair, sans jargon, pour savoir ce qui marche et recommencer.
Des campagnes WhatsApp adaptées à chaque métier
Commerces & boutiques
Soldes, nouvelle collection, opération privée. Reepli.ai prévient vos meilleurs clients en premier et remplit votre boutique le bon jour, sans tract ni budget pub.
- Annonce de promotions ciblées par segment
- Relance des clients qui ne sont pas revenus
- Invitation aux ventes privées et événements
Restaurants & traiteurs
Menu spécial, soirée à thème, créneaux du week-end. Une campagne WhatsApp remplit vos tables bien mieux qu'un post noyé dans le fil d'actualité.
- Annonce des menus et événements
- Réservation directe via le chatbot
- Relance des habitués absents depuis longtemps
Beauté, santé & bien-être
Coiffeurs, esthéticiennes, kinés, coachs — relancez les clients qui n'ont pas repris RDV et remplissez les créneaux creux. La prise de RDV automatique fait le reste.
- Rappel « il est temps de reprendre RDV »
- Offres sur les créneaux creux de la semaine
- Annonce de nouveaux soins ou prestations
Artisans & services
Plombiers, électriciens, garagistes — rappelez l'entretien annuel, la révision, le contrôle. Un message au bon moment, c'est une intervention de plus dans l'agenda.
- Rappels d'entretien et de maintenance saisonniers
- Relance des devis restés sans réponse
- Demande d'avis Google après intervention
Des campagnes conformes, sans mauvaise surprise
Envoyer des messages marketing sur WhatsApp est autorisé, mais encadré. Reepli.ai gère ces règles pour vous afin que vous restiez 100% conforme — et que vos messages ne soient jamais perçus comme du spam.
Consentement & RGPD gérés pour vous
Seuls les clients qui ont accepté de recevoir vos messages (opt-in) sont contactés. Le désabonnement et le RGPD sont gérés automatiquement. Vous gardez le contrôle, sans paperasse.
Modèles validés par Meta
Les campagnes utilisent uniquement les modèles de messages approuvés par Meta, le seul moyen autorisé d'envoyer un message marketing à grande échelle sur WhatsApp.
Frais Meta au coûtant, sans marge
Les messages de catégorie marketing sont facturés par Meta. Reepli.ai les répercute au coûtant, sans aucune marge. Estimez votre budget avec le simulateur sur notre page tarifs.
Les réponses restent gratuites
Quand un client répond à votre campagne, la conversation qui suit est gratuite. Vous ne payez que l'envoi initial du message marketing, jamais l'échange qui en découle.
Notre positionnement est simple : un abonnement fixe qui inclut toutes les fonctionnalités, plus les frais Meta au coûtant uniquement sur les messages marketing. Pas de prix au contact, pas de marge cachée sur l'envoi. Pour tout comprendre, consultez la grille tarifaire et le simulateur de frais Meta.
Lancer votre première campagne WhatsApp en 10 minutes
Créez votre compte Reepli
Inscription en 30 secondes. Essai gratuit 7 jours, aucune carte bancaire requise.
Connectez WhatsApp et importez vos contacts
Reliez votre numéro WhatsApp Business et importez votre fichier client. Reepli.ai enrichit chaque fiche et identifie qui peut être contacté.
Choisissez un segment et un message
Sélectionnez « clients inactifs » ou « gros acheteurs », donnez votre idée d'offre, et l'IA rédige le message. Vous relisez, vous ajustez, vous validez.
Envoyez et suivez les résultats
Programmez l'envoi au meilleur moment et suivez en clair les ouvertures, réponses et RDV générés. Le chatbot gère les réponses pendant que vous travaillez.
FAQ — Campagnes marketing WhatsApp
C'est quoi une campagne marketing WhatsApp ?
C'est l'envoi d'un même message ciblé à un groupe de clients ayant accepté vos communications : une promotion, une annonce, un rappel saisonnier ou une relance de clients inactifs. Reepli.ai segmente vos contacts et personnalise chaque message pour qu'il ne ressemble jamais à du spam.
Est-ce autorisé d'envoyer des messages marketing sur WhatsApp ?
Oui, à condition que le client ait donné son consentement (opt-in) et puisse se désinscrire à tout moment. Reepli.ai gère le consentement et le désabonnement automatiquement, respecte le RGPD et utilise uniquement les modèles validés par Meta.
Combien coûte une campagne WhatsApp avec Reepli ?
Les campagnes sont incluses dans l'abonnement (forfait fixe dès 149€/mois). Seuls s'ajoutent les frais Meta facturés au coûtant pour les messages marketing, sans marge. Les réponses de vos clients restent toujours gratuites. Détails sur la page tarifs.
L'IA écrit-elle mes campagnes à ma place ?
Vous définissez l'offre ou le message clé, et l'IA de Reepli.ai rédige, reformule et personnalise le texte pour chaque segment. Vous validez toujours avant l'envoi : rien ne part sans votre accord.
Puis-je relancer mes clients inactifs automatiquement ?
Oui. Reepli.ai détecte les clients qui n'ont plus donné signe de vie depuis plusieurs semaines ou mois et déclenche une campagne de réactivation au bon moment — l'un des usages les plus rentables d'une campagne.
Quelle différence avec le CRM WhatsApp ?
Le CRM WhatsApp organise et suit vos clients au quotidien ; les campagnes s'appuient sur ce fichier pour leur reparler à grande échelle. Les deux sont inclus dans Reepli et fonctionnent ensemble.
Réveillez votre fichier client,
vendez plus sans dépenser plus
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